Skillnaden mellan Low-code och No-code

'Low-code’ och ‘No-code’ är plattformar där man kan bygga egna appar eller automatisera flöden utan att själv behöva programmera speciellt mycket (Low-code) eller inget alls (No-code).

Skillnaden mellan dessa båda typer av lösningar skulle också kunna beskrivas just så, nämligen att No-code ofta handlar om enklare lösningar där man utan några som helst app-byggarkunskaper kan skapa enklare appar samt automatisera flöden, medan Low-code är en lite mer avancerad lösning där man kan bygga lite mer anpassade appar.

Detta blir dock inte en helt korrekt beskrivning efter som att det även finns No-code-lösningar där man kan bygga ganska avancerade appar samtidigt som det finns Low-code-lösningar där man kan göra väldigt mycket utan att kunna koda, men där den som har kunskaper inom programmering också har ytterligare möjligheter att utveckla och specialanpassa sin app.

Summering

Low-code och No-code är alltså två namn på ungefär samma sak och vad de olika tjänsterna benämner sig som handlar nog snarare om profilering och marknadsföring än något exakt beskrivning av tjänstens funktionalitet. Oavsett om man själv kan programmering eller ej kan det alltså vara svårt att avgöra vilken typ av lösning som är rätt endast baserat på hur de benämner sig själva. Som alltid handlar det istället om att göra en ordentlig behovsanalys och sedan fördjupa sig i de olika tjänsternas funktioner och skillnader.

Läs också:

Välj rätt lösning för att effektivisera processerna

Effektivisering av processer är ofta det som anges som den huvudsakliga målsättningen i företag och organisationers digitaliseringsarbete. Möjligheterna till effektivisering genom digitalisering är också stora, för att inte säga enorma.

Nya tekniker, digitala verktyg och funktionalitet inom existerande lösningar lanseras också ständigt vilket gör att det ofta finns stor förbättringspotential, även de som redan genomfört stora effektiviseringar.

Andra har också läst:

Chattboten - roboten som automatiskt servar era kunder

Chattbotar används för att inleda konversationen med kunden och ställa grundläggande frågor för att kunna förse kunden men snabba svar på de vanligaste frågorna utan att belasta den egna personalen, eller för att ställa några kvalificerande frågor för att ha bättre koll på kundens ärende innan denne slussas vidare till en person som kan ta över chatten.

Med en chattbot kan man automatisera mycket av kundservice arbetet samt öka inflödet av nya potentiella kunder.