NÖJDARE OCH MER LOJALA KUNDER
– med Freshsuccess
Cedeo är en av Sveriges främsta specialister inom Freshsuccess.
Vi hjälper er att skapa lösningar som ger er kontroll och synliggör den information ni behöver för att maximera customer success och skapa hållbara kundrelationer.
Vad är Freshsuccess?
Freshsuccess är ett verktyg utformat för att hjälpa leverantörer av olika typer av prenumerationstjänster att se till så att dess användare får ur max av tjänsten, bygga starka kundrelationer samt minimera avhopp/churn.
Freshsuccess hjälper er att överblicka era kunder för att identifiera möjligheter och risker samt säkerställa att alla får den service de behöver – när de behöver den.
Vi lyckas tillsammans.
Freshsuccess är väldigt användarvänligt och innebär ett lågt insteg för såväl användare som administratörer, men kanske kan ni ändå behöva lite hjälp med att komma över den första tröskeln eller få ut mer av verktyget.
Kom igång – snabbt och enkelt
Vi på Cedeo hjälper er gärna igång med Freshsuccess genom att göra grundkonfigurationen och koppla samma det med andra verktyg. Vi hjälper också till vid lanseringen av verktyget genom användarutbildning och stöd till administratörer.
Samtidigt vill vi inte att ni ska bli beroende av oss i ert dagliga arbete, vår ambition är därför att skapa en lösning och introducera den på ett sätt som gör att ni själva och era användare kan ta ägandeskap över lösningen. Och när ni sedan vill ta nästa steg och få hjälp att få ut ännu mer av verktyget finns vi där som stöd.
Vill du ta en närmare titt på Freshsuccess?
Boka in en demo på en tid som passar dig.